Сегодня в Украине вступил в силу закон о работе коллекторов.

Теперь коллекторы обязаны:

• соблюдать этическое поведения с должником;
• информировать должника в случае привлечения коллекторской компании или уступки права требования новому кредитору;
• заключать договоры только с компаниями, включенными в реестр коллекторских компаний, ведущий НБУ;
• представитель коллекторской компании при общении с должником должен будет сообщать свою фамилию и имя;
• должнику должны сообщить название кредитора;
• должнику должны назвать коллекторскую компанию;
• должнику должны сообщить о причине звонка;
• должнику должны назвать сумму просроченного долга.

Что ждет коллекторов, которые нарушили закон:

— штраф от 50 до 100 тыс. Грн;
— исключения из Реестра коллекторских компаний;
— если коллектор в течение года дважды нарушит требования этического поведения, кредитори досрочно расторгнуть с ним договор;
— колектор может быть лишен права осуществлять коллекторскую деятельность.